水龙头断茬一碰直掉渣-【新闻】
水龙头断茬一碰直掉渣
原是“亚铅”充钢质,市消协已责令商家将这种水龙头下架,消费者获商家双倍赔偿
“买了不到一周的水龙头,一拧就坏了,坏茬发糟,一碰就掉渣!”3月29日,消费者毛先生给本报消费投诉联络站打来电话,反映他在东二条路牡丹街附近的利美龙水龙头店内,接连购买了两个水龙头,都没用住,找到商家要求退货,商家以他使用不当造成为由,拒绝退货。
毛先生介绍,3月20日,他在利美龙水龙头专卖店花24元买了两个水龙头,回家就换上了,25日这天,一水龙头的开关断了,在换另一个时,还没拧到位新的就又折了。他细看这两个水龙头断茬都很糟,并不像销售人员称的是钢质的。
接到电话后,记者与毛先生来到卖场,向商家询问水龙头断茬处是什么材质,利美龙经营者吴经理解释称,他所销售的水龙头都是有合格证书的。但记者要求查看生产厂家的商标使用证、产品质量合格证等书面材料时,吴经理并没有拿出来。
市消协副秘书长康玉田看到毛先生拿来的水龙头后,经调查核实,确定水龙头是亚铅材质的。康玉田指出,目前市场上水龙头产品五花八门,价格从几十元到五六百元。不少厂商为了追求利润,降低成本,将产品的材质要求降低,使用已淘汰的铸铁(易锈)、锌合金(不防腐)和亚铅(有毒)等作为原料,致使产品的质量出现问题。这类产品价格低,成本不过5-6元,其所含有的亚铅成分,不但水龙头达不到耐水压程度,还很容易坏损,析出的铅还会损害身体健康。毛先生买的水龙头是亚铅材质的,是不允许使用于饮用水的,商家将这样的水龙头卖给消费者,存在欺诈行为。
康玉田当场对商家销售此类水龙头的违规做法提出了批评,并责令其以后不允许销售此类水龙头。商家表示立即将这种水龙头下架,并不再销售。
最终,商家为毛先生退了24元钱购水龙头款,另外又赔偿了毛先生50元钱,作为双倍赔偿及交通等费用。
(责任编辑:闫杰)
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