强讯科技助力新金星软件服务呼叫中心系统是嘛

强讯科技助力新金星软件服务呼叫中心系统

新金星软件服务（深圳）有限公司（以下简称新金星）的软件是专业的处理大型商场的进销存等财务的软件。

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强讯科技呼叫中心基于iTalks交换机作为交换平台，和新金星自有的爱立信交换机组，为新金星搭建了一套专属的呼叫中心系统。新金星呼叫中心系统，是专在动态实验机方面为新金星量身定做的，它涵盖CTI、IVR、CMS报表多项系统必备模块，同时还包括录音模块和WebCall模块。交换机的组使新金星内部员工之间可以自由的通话，而且对客户的转接做到无缝。WebCall模块让新金星员工与客户之间的交流做到了通畅无阻。

总体来看，钢板冲压扣件JG 3061⑴999强讯科技呼叫中心在新金星的实际应用，为其大大提高服务人员的工作效率，并且提高客户的满意度主要本钱在于寿命和忠诚度，树立良好的企业形象。

北京强讯科技有限公司是北京市新技术开发区高新技术企业，是国内领先的CTI技术专家，呼叫中心系统提供商。公司主要致力于：呼叫中心系统的设计、开发及应用；企业级通信办公自动化系统的设计开发；酒店通信管理产品开发；电信级增值设备供应等。