成都首个天眼管家正式面向装修困难的业主
川豪装饰有着一9年行业资深实力,在前行的道路上不断开辟和创新,依托厚重的企业文化和创新精神首创了诸多全新的产品体系,秉承着为客户着想的基本原则,反思行业现状,变革传统家居装饰公司一成不变的...
川豪装饰有着一9年行业资深实力,在前行的道路上不断开辟和创新,依托厚重的企业文化和创新精神首创了诸多全新的产品体系,秉承着为客户着想的基本原则,反思行业现状,变革传统家居装饰公司一成不变的服务流程,创造性的研发出针对装修品质进行全程监督的“天眼”体系。为客户从装修定单开始一直到交房验房的进程中,提供咨询、调和、验收、监理、检测等服务。并以最快速、最直接的方式为客户解决相干问题。
一、为何要有天眼管家?
就目前,行业情势来看,有些公司盲目寻求经济利益,欺侮客户不懂规则,偷偷涨价,吃回扣偷工减料,不用心、不专业、不负责。客户多花了钱不说,还没有到达预期的效果,乃至出现了很多装修事故,让客户对家居装饰这个行业产生了不信任感。
针对这一情况,川豪公司认为,只有做到真正有力度的监管才能改变行业现状,改变装修行业的负面形象,比起花梢的宣扬和遮天蔽日的广告,“天眼管家”才是最用心最有效的、从根本上解决问题的方法。
2、天眼管家的服务内容
一、装修前期
天眼管家对设计团队从谈单到设计再到报价全部流程上进行监督把控,将监管方式搭载“天眼”3大产品之一的“魔法可视化设计”显现。客户对设计团队的评价及满意度,直接反馈给管家,到达客户真正想要的效果。
2、装修中期
客户和天眼管家进行直接对接,天眼管家对工上进行监管,把控全部项目施工质量及进度,反馈工程遇到的问题,并提出解决方案。天眼管家通过天眼产品“E家在线”让客户及时对水电 工程、封闭管线、防水施工等进行有效监控。
于此同时,还可通过天眼产品“装修宝”让客户分时段了解施工进度,两个产品搭配使用更具时效性及全面性,能终究实现流程化、精细化地管控装修进程。让客户不到施工现场也能对工地的情况了然于胸,在解放客户时间的同时,省去没必要要的开支,为客户的资金和装修质量保驾护航。
3、装修后期
天眼管家需要做的是分时段了解施工进度,主动将施工进度向客户汇报,在客户询问时及时为其解答。厂家送货时,天眼管家进行验收货,把控产品质量及安装。工程结束后天眼管家率先进行验房,为客户提交验收报告,将问题整理汇报至客户,验收合格后陪同客户进行最后交付,做到让客户真正放心。
3、天眼管家的资质
能够担负天眼管家的人,都是在川豪及家装行业任职数年,有丰富家装经验的设计师、工长或监理、项目专家,且必须通过川豪标准化及严苛的培训,得到川豪颁发的管家证书,才能担此重担。川豪及天眼管家保证努力做到:
“您不懂的,我帮您”;
“您来不了,有我在”;
“您不会的,我弄定”;
“您需要的,我办到”。
川豪相信,我们专业,我们用心。再加上由以上,几个维度全面打造的专属于川豪的“天眼”体系可以真正完成所有可视化价值的整合,完全发挥3.0装修模式的差异化,一定会给您一个线人一新的装修体验!
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