江苏无锡质监部门贴身服务上海世博会

当好“东道主”守好“护城河”

江苏无锡质监部门贴身服务上海世博会

□蒋南清刘鹏飞/文

世博会一天天临近。江苏无锡作为上海世博会“环沪护城河”工作的重要节点和世博会六大主题论坛之一“科技创新与城市未来”论坛的主办城市，将全方位对接世博会，共襄盛举。当前，无锡质监部门正全面动员、积极行动，有力服务世博会。

“世博在上海，休闲到无锡”。无锡市灵山景区是此次上海世博会长三角城市“友谊日”重点旅游目的地。这是对景区服务的一次严格检阅。为给世博会交出一份满意的答卷，无锡质监部门把服务标准化作为促进景区服务规范、提升景区旅游质量的突破口，在景区全面推行景区服务标准化建设，先后开展了、的制定和实施工作。标准化工作还覆盖游客投诉、抱怨、应急抢救等突发事件的处理，保证一旦发生突发事件，接待、医护、车辆等立即在第一时间赶到现场实施处理，使游客满意。调查显示，今年一季度，游客对灵山景区所提供的各项服务满意度平均达到了97%以上。

经过层层遴选，无锡市江苏大娘食品有限公司被选为定点食品生产基地，企业生产的速冻食品将直供世博会。无锡质监局专门制定了，采取多项措施强化食品生产环节监管，同时加强了对乳制品、肉制品、罐头等热销食品生产企业的日常监管，特别是加大对制售假冒伪劣食品、使用非食品原料和回收食品生产加工食品违法行为的查处力度。世博会前夕，日本三菱集团丽阳工程株式会社客户专程参观了无锡传统老字号穆桂英食品制造有限公司。日本客人对该公司致力于民族传统食品、规范食品生产、保障食品质量安全的做法表示高度赞扬。

无锡市是全国重要的特种设备制造和使用大市，在用特种设备超过15万台（套）。从4月上旬开始，无锡质监部门全面组织开展特种设备专项安全检查活动，对全市承担接待任务的星级宾馆、饭店、景区、大型商场等人口聚集场所的电梯、大型游乐设施、客运索道进行逐一检查，保证特种设备安全运行，同时要求各电梯维保单位在世博会期间建立24小时专人值守维保制度。针对存在的安全隐患，质监部门进一步加强对特种设备使用环节安全监管，督促各类隐患整改到位，严防各类事故发生。

绿色环保是上海世博会宣传的重要理念。无锡质监部门会同环保部门，对全市在用污水流量计等环境监测类在用计量器具开展调查摸底、登记造册和周期检定，重点检查全市排污企业、污水处理厂及用于太湖、河流断面等水质监测的在用计量器具，确保太湖这颗明珠以山青水美的面貌迎接世博会。

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